Публичная оферта о заключении договора об оказании услуг

Редакция от 09.10.2026

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения договора об оказании услуг (далее — «Договор») между ООО «Гик Маркетинг» (далее — «Исполнитель») и любым лицом, принявшим Оферту (далее — «Заказчик»).

Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действий, указанных в пункте 2.4, что означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.

Термины и определения:

• Сайт Исполнителя — сайт в сети «Интернет» по адресу https://audit.seller77.com.
• Система аналитики — принадлежащий Исполнителю комплекс программ, данных и методик для анализа магазинов на маркетплейсах.
• Канал связи — аккаунт Seller77 в мессенджере MAX (https://max.ru/id9731042002_bot), через который Заказчик направляет заявку и получает результат Услуги.
• Отчёт — результат Услуги в электронном виде (файл PDF).
• Услуга — услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях настоящей Оферты.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги — предоставить доступ к Системе аналитики Исполнителя: провести аудит магазина Заказчика на маркетплейсе, выявить потенциал роста продаж и факторы, препятствующие росту, составить стратегию и план действий, — а Заказчик обязуется оплатить Услуги, если они платные.

2.2. Состав, стоимость и сроки Услуг указаны на Сайте Исполнителя. Мессенджер MAX является только каналом связи и доставки Отчёта и не входит в предмет Услуги.

2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц и отвечает за их действия как за свои собственные.

2.4. Договор заключается путём акцепта Оферты, который выражается в любом из действий: направлении Заказчиком заявки (ссылки на магазин или товар) через Канал связи; оплате Услуги; принятии Отчёта.

3. Порядок оказания Услуг

3.1. Заказчик направляет через Канал связи ссылку на свой магазин или товар на маркетплейсе и выбирает Услугу.

3.2. Для платных Услуг Исполнитель направляет Заказчику в Канале связи ссылку на оплату. Для углублённого и экспертного аудита Заказчик предоставляет доступ к кабинету продавца с правами только на чтение.

3.3. Отчёт по быстрому (бесплатному) аудиту направляется Заказчику в Канал связи, как правило, в течение 15 минут. Отчёт по углублённому аудиту направляется в течение 24 часов, по экспертному — в течение 48 часов, с момента поступления оплаты и предоставления необходимых доступов.

3.4. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента направления Отчёта Заказчику в Канал связи. Консультация эксперта (если входит в Услугу) считается оказанной с момента её проведения.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с Офертой, в сроки и объёме, указанные на Сайте Исполнителя.

4.2. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных и сведений о магазине Заказчика и использует их исключительно для оказания Услуг.

4.3. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция действует для договоров, заключённых после её публикации.

4.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг.

4.5. Заказчик вправе использовать Отчёт для собственного бизнеса и не вправе продавать, публиковать или передавать его третьим лицам.

4.6. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств в случаях, указанных в разделе 6 и предусмотренных законодательством РФ.

5. Цена и порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг указана на Сайте Исполнителя. Быстрый аудит оказывается без оплаты. Углублённый аудит — 15 000 ₽, экспертный аудит (углублённый аудит и консультация эксперта) — 25 000 ₽.

5.2. Платные Услуги оплачиваются Заказчиком в порядке 100 % предоплаты банковской картой или через Систему быстрых платежей. Платежи принимает сервис Робокасса (robokassa.com); данные банковской карты вводятся на защищённой странице Робокассы и Исполнителю не передаются.

5.3. Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный перед оплатой.

6. Возврат денежных средств

6.1. Если Отчёт по платной Услуге не направлен в срок, указанный в пункте 3.3, Исполнитель возвращает оплату полностью по заявлению Заказчика, направленному на info@seller77.ru с указанием номера заказа.

6.2. Возврат производится на ту же карту или счёт, с которых была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней.

6.3. После направления Отчёта Услуга считается оказанной, и возврат за неё не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Ограничение ответственности

7.1. Отчёт содержит аналитические оценки и рекомендации на основе доступных Исполнителю данных. Оценки потенциала роста являются прогнозом, а не гарантией результата. Решения о действиях в своём магазине Заказчик принимает самостоятельно.

7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Услуги.

7.3. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств, если оно произошло по вине Заказчика или вследствие недоступности маркетплейса, мессенджера или сервисов третьих лиц.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Порядок обработки персональных данных определён Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.

8.2. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные в ходе исполнения Договора.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы: действий органов власти, эпидемий, стихийных бедствий, массовых сбоев связи и иных чрезвычайных обстоятельств.

9.2. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок.

10. Срок действия и прочие условия

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до её отзыва. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

10.2. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров; досудебный порядок обязателен.

10.3. Языком Договора и всех взаимодействий Сторон является русский язык.

11. Реквизиты Исполнителя

ООО «Гик Маркетинг»

ОГРН 1197746337953 · ИНН [ИНН] · КПП [КПП]

Юридический адрес: [АДРЕС]

Расчётный счёт: [Р/С] · Банк: [БАНК] · БИК: [БИК] · Корр. счёт: [К/С]

E-mail: info@seller77.ru · Телефон: [ТЕЛЕФОН]